1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD)
Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Luciana Miele / LM Saúde Feminina, inscrito(a) no CNPJ sob o nº 06.183.703/0001-89, CRM 23622/RS, com sede em Rua Senador Salgado Filho 203, sala 302 Cidade Alta. Bento Gonçalves-RS. Contato do encarregado de dados: dpo@dralumiele.com.br.
Coleta e Tipos de Dados Coletados
Coletamos informações pessoais apenas no limite do necessário para prestação de nossos serviços:
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e dados de mensagens enviadas voluntariamente por meio dos formulários de agendamento, contato ou botões de direcionamento para o WhatsApp.
- Dados de navegação (Cookies): Endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, utilizados exclusivamente para fins estatísticos e de segurança.
Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Atender a solicitações de agendamento de consultas e responder a dúvidas sobre tratamentos de saúde e estética feminina.
- Enviar lembretes e confirmações de consultas via WhatsApp ou e-mail.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do Conselho Federal de Medicina (CFM).
- Garantir a segurança do site e aprimorar a experiência de navegação do usuário.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com fornecedores de infraestrutura tecnológica (como sistemas de gerenciamento de consultas, hospedagem do site e plataformas de mensagens), sob obrigação de confidencialidade e conformidade com a LGPD, ou por força de ordem judicial/legal.
Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonymização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogação do consentimento para tratamento de dados.Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para dpo@dralumiele.com.br.
Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou perda.
2. TERMOS DE USO DO SITE
Natureza Informativa do Conteúdo
Todo o conteúdo disponibilizado neste site (textos, imagens de tratamentos, vídeos e artigos) possui caráter estritamente educativo e informativo sobre saúde, estética e bem-estar feminino. Nenhuma informação aqui contida substitui a consulta, diagnóstico ou tratamento médico individualizado.
Agendamento e Atendimento
A solicitação de agendamento realizada via site ou WhatsApp representa um pré-agendamento e está sujeita à confirmação de disponibilidade da agenda do consultório.
Propriedade Intelectual
Todos os textos, imagens, marcas, vídeos e layouts presentes no site são de propriedade exclusiva da Dra. Lumiele ou devidamente licenciados. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia por escrito.
Links para Terceiros
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Atualizações destes Termos
Estes termos e políticas podem ser alterados a qualquer momento para adequação às novas normas legais. Recomendamos a leitura periódica desta página.
Última atualização: Setembro de 2026.